舉例說(shuō)一下萬(wàn)達(dá)游樂(lè)場(chǎng)、迪士尼主題公園、深圳珠海長(zhǎng)隆等等在世界各地陸續(xù)相繼開(kāi)園，拉開(kāi)這些主題公園爭(zhēng)相斗艷的序幕。可謂一石激起千層浪，游樂(lè)市場(chǎng)將面臨更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，主題樂(lè)園可謂是普通游樂(lè)場(chǎng)的升級(jí)版。那么游樂(lè)場(chǎng)與兒童主題樂(lè)園有哪些差距呢？如何策劃一個(gè)優(yōu)秀的主題樂(lè)園？以下來(lái)一一分析。高盛游樂(lè) 18627595896 田生 微信同號(hào)
一、樹(shù)立與眾不同的品牌印記
兒童游樂(lè)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)大多以追求利益為先，不太重視樹(shù)立品牌形象；主題游樂(lè)場(chǎng)則將經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)與打造品牌放在同等的位置上，就像商品一樣，想要打動(dòng)顧客，必須給其一個(gè)不可推卻的強(qiáng)購(gòu)買理由——賣點(diǎn)，讓他們覺(jué)得“非買不可，非你不可”；盡量讓您的品牌更“殺氣騰騰”，因?yàn)槲ㄓ腥绱?，才能在千軍萬(wàn)馬中“殺出一條血路”。最經(jīng)典的例子莫過(guò)于長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界、香港迪士尼樂(lè)園及深圳歡樂(lè)谷的品牌競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)隆作為一個(gè)新生的游樂(lè)園，想要打敗這兩大品牌幾乎是天荒夜談，特別是迪士尼，其沉淀了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的獨(dú)特品牌文化早已深入人心。對(duì)于一個(gè)新的游樂(lè)園品牌，它的品牌定位必須與它的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同。在與迪士尼、歡樂(lè)谷品牌的反復(fù)比較中，長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有利可圖的競(jìng)爭(zhēng)空間——訴求兒童樂(lè)園設(shè)備品牌功能利益點(diǎn)，而不再訴求情感，將品牌賣點(diǎn)定義為“體驗(yàn)世界巔峰游樂(lè)”。
二、打造獨(dú)一無(wú)二的主題
一個(gè)主題公園內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、景觀、導(dǎo)引標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、表演、活動(dòng)、服飾、商品等，都需與所要傳達(dá)的主題有關(guān)，所有這些元素均是為呈現(xiàn)主題而服務(wù)的。以迪士尼樂(lè)園為例，樂(lè)園以卡通故事為主題，通過(guò)營(yíng)造一個(gè)夢(mèng)幻的童話王國(guó)，給游客“夢(mèng)想成真”的空間。樂(lè)園中的建筑以卡通故事背景來(lái)打造，且有許多工作人員扮演的卡通人物，以快樂(lè)、熱情、自信、樂(lè)觀的氣氛與情緒感染每一位顧客，讓顧客仿佛置身于童話世界中。又如北京歡樂(lè)谷的《激流勇進(jìn)》被包裝成愛(ài)琴海主題，游客從愛(ài)琴海港口的希臘風(fēng)情建筑進(jìn)入站臺(tái)，被提升上去后直接俯沖向愛(ài)琴海；最佳取景點(diǎn)的背景是依山而建的希臘風(fēng)情建筑群，同樣是《激流勇進(jìn)》，卻可讓游客體驗(yàn)到不同的感官盛宴；游樂(lè)場(chǎng)則相對(duì)只有一個(gè)單單的品牌，做不到形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
三、應(yīng)按時(shí)制宜的設(shè)計(jì)創(chuàng)新
把握游客需求動(dòng)態(tài)的積極意義在于：及時(shí)掌握游客的滿意度、價(jià)值評(píng)價(jià)要素和及時(shí)糾偏，從中找到創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，主題公園應(yīng)根據(jù)對(duì)相關(guān)信息的分析來(lái)把握游客需求的動(dòng)態(tài)變化，從而針對(duì)性地創(chuàng)新產(chǎn)品、更新設(shè)施設(shè)備。例如東京迪士尼樂(lè)園在任何時(shí)候都有10%至20%的設(shè)施正在更新或調(diào)整，從1987年到現(xiàn)在，東京迪士尼樂(lè)園先后投資數(shù)以億元進(jìn)行升級(jí)改造，不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品項(xiàng)目為其贏得了很高的顧客回游率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，東京迪士尼樂(lè)園的游客中約有四分之三是回頭客，這說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)：主題公園只有根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求變化不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，才能盡可能地延長(zhǎng)其生命周期。
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