一個(gè)匠心制作兒童游樂(lè)設(shè)備和室外健身器材設(shè)備的淘氣堡廠家長(zhǎng)沙高盛游樂(lè),接到不少客戶的問(wèn)題:兒童游樂(lè)園的周末、節(jié)假日人氣特別旺,但周一至周五客流量就會(huì)少很多,怎樣才能穩(wěn)步增加周一至周五的客源,延續(xù)周末的人氣呢? 高盛本著盡心盡力為客戶著想的方向原則出發(fā),經(jīng)過(guò)實(shí)踐摸索,分析出人群區(qū)分法的三大方法:高盛游樂(lè) 18627595896 田生 微信同號(hào)
1、學(xué)齡前兒童:休閑娛樂(lè)+休息區(qū)
周一到周五,兒童樂(lè)園的重點(diǎn)客戶是學(xué)齡前兒童,但是這些兒童的家長(zhǎng)們,時(shí)刻圍著孩子轉(zhuǎn),孩子睡著了還要抓緊時(shí)間做家務(wù),連自主生活的時(shí)間都沒(méi)有,根本抽不出時(shí)間帶寶寶去玩。對(duì)于此,兒童樂(lè)園要解決“保姆們”的這些困擾。比如可以單獨(dú)或聯(lián)合周邊店鋪推出一些成人休閑項(xiàng)目,如瑜伽、健身、美容、棋牌等多種項(xiàng)目讓家長(zhǎng)隨心選擇。也可以在兒童樂(lè)園內(nèi)開(kāi)辟一個(gè)單獨(dú)的休息室,供家長(zhǎng)們看書看報(bào)、上網(wǎng)聊天、喝茶休息等。在寶貝們盡情玩樂(lè)的時(shí)候,家長(zhǎng)們也可以自主休閑放松,同時(shí)可以認(rèn)識(shí)到更多的家長(zhǎng),建立友誼,分享育兒知識(shí)。這樣一來(lái),家長(zhǎng)們可以放心讓孩子玩樂(lè),自己又能抽空放松,兒童樂(lè)園也招攬了人氣,可謂是一舉三得!
2、學(xué)齡兒童:接孩子放學(xué)+輔導(dǎo)功課
周一到周五,學(xué)齡孩子都上學(xué)去了,除了學(xué)齡前寶寶,兒童樂(lè)園怎樣吸引已上學(xué)的孩子過(guò)來(lái)玩樂(lè)呢?令上班族家長(zhǎng)們感到頭疼的是,他們一方面想讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng),一方面又面臨著孩子放學(xué)無(wú)人接、功課無(wú)人輔導(dǎo)的難題。針對(duì)這些問(wèn)題,淘氣堡廠家高盛游樂(lè)建議兒童樂(lè)園可以站在上班族的角度,為他們提供周到貼心的服務(wù)。比如接孩子放學(xué),輔導(dǎo)孩子寫功課。作業(yè)寫完后讓孩子玩樂(lè),家長(zhǎng)在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到兒童樂(lè)園接寶寶即可。當(dāng)然,由于服務(wù)周到,兒童樂(lè)園收費(fèi)可以高些。兒童樂(lè)園如果真的能做到這些,即使收費(fèi)高,相信家長(zhǎng)們也是樂(lè)意的。
3、目標(biāo)客戶:工作日特定折扣優(yōu)惠
高盛游樂(lè)建議兒童游樂(lè)園可以開(kāi)設(shè)一種周一至周五使用的優(yōu)惠券或優(yōu)惠卡,其價(jià)格是原價(jià)的幾折優(yōu)惠(根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定);另外提供額外的餐飲服務(wù),如工作日在兒童樂(lè)園玩樂(lè)可送特色營(yíng)養(yǎng)餐一份(可與附近兒童餐飲合作);再如周一到周五推出特色早教課(與兒童教育商家共同推出)等等。營(yíng)銷的訣竅無(wú)非就是抓住客戶的需求,提供細(xì)致貼心的服務(wù)。兒童游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者們平時(shí)只要多用心多付出,定能收到意想不到的回報(bào)。
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