一、兒童樂園的員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,新錄用員工培訓(xùn),是為了讓他們了解、認(rèn)識并喜歡上公司的大家庭,進(jìn)一步了解今后的工作內(nèi)容和性質(zhì),盡快學(xué)會和熟悉實(shí)際工作中所需的專業(yè)技能和流程方式,形成良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識。
二、室內(nèi)兒童淘氣堡游樂設(shè)施調(diào)試及注意事項(xiàng)
一般說來,兒童游藝類檢測重點(diǎn)在機(jī)臺的投幣器或卡頭、機(jī)臺設(shè)置、操作部件的測試;機(jī)臺看板、游戲說明;機(jī)臺的擺放是否方便顧客游戲,如間距是否合理、走道是否通暢、機(jī)臺內(nèi)外部的衛(wèi)生清潔等。而兒童淘氣堡檢測重點(diǎn)在設(shè)備安裝結(jié)束前的安全性能檢查,如場地是否存在尖角利器等,線源及走線的隱秘性和固定性。
三、室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園宣傳布置
宣傳布置工作包括:兒童樂園開業(yè)的主題宣傳、門頭裝飾、活動宣傳,如招牌、開業(yè)吊牌、地貼、宣傳海報等;
辦公區(qū)域的標(biāo)志、企業(yè)文化展示、場所內(nèi)標(biāo)識,如收銀臺、禁止吸煙、安全出口、衛(wèi)生間等;
收銀臺的裝飾布置、售幣制度、優(yōu)惠活動、辦卡,如售價套餐燈箱、活動屏幕類宣傳等。
室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園開業(yè)企劃活動主要為線上媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳與線下外圍、店內(nèi)體驗(yàn)。包括微博、各大網(wǎng)站(包括團(tuán)購平臺)等的線上宣傳;借助微信營銷平臺,進(jìn)行大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、微信搶紅包、刮刮卡等微信平臺活動開業(yè)前的廣泛傳播,形成良好的開業(yè)信息覆蓋;以及外圍宣傳單張派發(fā)、商圈廣告、店外活動吸引人流入場;店內(nèi)體驗(yàn)店內(nèi)活動主要要營造現(xiàn)場氛圍,如人偶派發(fā)禮品、機(jī)臺活動比賽、限時免費(fèi)體驗(yàn)等。
五、指定好兒童樂園的辦公表格
根據(jù)管理需要,要盡可能明確的列出各項(xiàng)表格,如禮品出入庫表、貨存表、顧客入會登記表、員工排班表、現(xiàn)場工作交接表、財(cái)務(wù)報表等。
六、室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園管理系統(tǒng)調(diào)試
在這一步需要做的工作包括兒童樂園運(yùn)營系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置;系統(tǒng)、辦公電腦的調(diào)試,上網(wǎng)測試;開業(yè)售價套餐、雜項(xiàng)套餐、活動贈送的銷
售設(shè)置;員工的ID分配;系統(tǒng)與移動支付端的連接調(diào)試;會員卡的分類級別設(shè)置。
七、室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園監(jiān)控、音響
室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園監(jiān)控設(shè)備的布局、安裝,盡量全方位監(jiān)控,監(jiān)控電腦的系統(tǒng)備份,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存;現(xiàn)場音響的分區(qū)布局,全場廣播系統(tǒng)的檢測調(diào)整。
八、室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園的物品準(zhǔn)備
室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園里一定數(shù)量的,海洋球池波波球、玩具娃娃、玩具禮品、水飲料飲品等物品的下單、入庫、倉庫整理。
九、證件核查
根據(jù)當(dāng)?shù)夭块T需要,辦理、核查室內(nèi)兒童淘氣堡游樂園所需的正規(guī)證件文件。
十、辦公、維修、清潔、消防用品采購
辦公用品:文件夾、記事本、圓珠筆、剪刀等等;
維修用品:鑷子、鉗子、起子等等;
清潔用品:掃把、拖把、毛巾等等;
消防用品:滅火器、應(yīng)急燈等等。